Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1 Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e nell’ambito dei servizi di coaching “Fitness Flessibile” è:
Marco Alosi — titolare di partita IVA, operante con il marchio “Fitness Flessibile”
Indirizzo: Vicolo Cristoforo Madruzzo, 16, 38122 Trento (TN), Italia
P.IVA: 03834090833 · C.F.: LSAMRC05C31A638S
Email: amministrazione@romarkenterprises.com
Telefono: +39 352 0121505
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendo obbligatorio ai sensi dell’art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati puoi scrivere all’indirizzo email sopra indicato.
2 Dati che raccogliamo
A seconda di come interagisci con noi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti volontariamente
Quando ci contatti via email o telefono per richiedere una consulenza o informazioni, raccogliamo i dati che decidi di comunicarci: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, età, obiettivi, abitudini di allenamento e alimentazione e ogni altra informazione contenuta nel tuo messaggio.
b) Dati raccolti durante il percorso di coaching
Se attivi un percorso, trattiamo i dati necessari a erogare il servizio: dati anagrafici e di contatto, dati di fatturazione, informazioni su stile di vita, allenamenti, alimentazione e progressi (inclusi eventuali dati relativi alla salute, vedi sezione 4).
c) Dati di navigazione
I sistemi informatici e il fornitore di hosting che gestiscono il sito acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
3 Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati per le finalità e sulle basi giuridiche di seguito indicate:
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto e gestire la consulenza gratuita preliminare | Misure precontrattuali su tua richiesta (lett. b) / legittimo interesse (lett. f) |
| Erogazione del servizio di coaching e gestione del rapporto contrattuale | Esecuzione del contratto (lett. b) |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge (es. fatturazione) | Obbligo legale (lett. c) |
| Difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse (lett. f) |
| Invio di comunicazioni promozionali su nostri servizi (solo se presti il consenso) | Consenso (lett. a) |
4 Dati relativi alla salute
Nell’ambito di un percorso di coaching potresti comunicarci informazioni riconducibili alla tua salute o condizione fisica (es. infortuni, patologie, parametri corporei). Si tratta di categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR.
Tali dati vengono trattati esclusivamente per costruire e adattare il tuo percorso, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2 lett. a GDPR), e non sono mai oggetto di profilazione automatizzata o di comunicazione a terzi per finalità diverse dall’erogazione del servizio. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, fermo restando che ciò potrebbe rendere impossibile la prosecuzione del percorso.
5 Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta alle tue richieste e per attivare un eventuale percorso: il loro mancato conferimento rende impossibile fornirti il servizio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è sempre facoltativo e l’eventuale rifiuto non ha conseguenze sull’erogazione del coaching.
6 Destinatari e responsabili del trattamento
I tuoi dati sono trattati dal Titolare e dal personale autorizzato. Possono inoltre essere comunicati, nei limiti delle rispettive finalità, ai seguenti soggetti, nominati ove necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:
- fornitore di servizi di hosting del sito web (Hostinger);
- fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato per le comunicazioni;
- piattaforma di prenotazione delle call (Calendly);
- fornitore di servizi di pagamento (Stripe);
- piattaforme di advertising e statistiche per le campagne pubblicitarie e l’analisi del sito (Meta Platforms, Google);
- professionisti e consulenti (es. commercialista) per adempimenti contabili e fiscali.
I dati non sono soggetti a diffusione né venduti a terzi.
7 Trasferimenti extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati potrebbero trattare dati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante le Clausole Contrattuali Standard (SCC) e idonee garanzie supplementari. Puoi richiederci maggiori informazioni e copia delle garanzie adottate scrivendo all’indirizzo del Titolare.
8 Periodo di conservazione
- Dati delle richieste di contatto non seguite da attivazione: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi.
- Dati relativi al rapporto contrattuale: per tutta la durata del percorso e successivamente per il tempo previsto dagli obblighi di legge (di norma 10 anni per i documenti contabili e fiscali).
- Dati trattati sulla base del consenso (es. marketing): fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
10 I tuoi diritti
In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione (“diritto all’oblio”);
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a amministrazione@romarkenterprises.com. Risponderemo entro i termini di legge (di norma un mese).
11 Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
12 Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.